ข้อกำหนดการใช้บริการ

SisMakeup เป็นแพลตฟอร์มตลาดกลางออนไลน์ที่เชื่อมต่อลูกค้าที่ต้องการจองบริการแต่งหน้ากับช่างแต่งหน้าอิสระที่ให้บริการดังกล่าว ลูกค้าสามารถเลือกชมโปรไฟล์ช่าง ส่งคำขอจอง และชำระเงินผ่านบริการของเราได้

SisMakeup เป็นเพียงแพลตฟอร์มตัวกลาง ไม่ใช่ผู้ให้บริการแต่งหน้าเอง ช่างแต่งหน้าเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระ ไม่ใช่พนักงานหรือตัวแทนของเรา และเราไม่ได้เป็นคู่สัญญาในข้อตกลงการให้บริการระหว่างช่างและลูกค้า โดยตรง เราทำหน้าที่อำนวยความสะดวกด้านการจอง การชำระเงิน และการสื่อสารระหว่างสองฝ่ายเท่านั้น

ผู้สมัครบัญชีต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถในการทำนิติกรรมผูกพันตามกฎหมาย โดยต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ

• เก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ท่านต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ยกเว้นกิจกรรมที่ท่านไม่ได้อนุญาตและได้แจ้งให้เราทราบโดยเร็ว
• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีลูกค้าได้เพียง 1 บัญชี และบัญชีช่างแต่งหน้าได้เพียง 1 บัญชี (หากมี)
• เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การจองคือคำขอของลูกค้าที่ระบุบริการ วันเวลา และสถานที่ที่ต้องการไปยังช่างแต่งหน้า และจะถือว่าการจองสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อช่างได้ตอบรับคำขอผ่านระบบแล้วเท่านั้น

ราคาบริการกำหนดโดยช่างแต่ละคนและจะแสดงให้เห็นก่อนยืนยันการจองทุกครั้ง การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินของระบบ โดย SisMakeup จะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรของท่านแบบเต็มจำนวน ทั้งนี้อาจมีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มเพิ่มเติม ซึ่งจะแจ้งให้ทราบก่อนการชำระเงินเสมอ

เงื่อนไขการยกเลิกและเลื่อนนัด รวมถึงจำนวนเงินคืน (หากมี) จะแสดงไว้ ณ ขณะทำการจอง และอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละช่างและระยะเวลาก่อนถึงวันนัดที่มีการเปลี่ยนแปลง

ช่างแต่งหน้าที่ให้บริการผ่าน SisMakeup ตกลงที่จะนำเสนอทักษะ ความพร้อมให้บริการ และผลงานของตนตามความเป็นจริง และปฏิบัติงานตามการจองที่ยืนยันแล้วอย่างมืออาชีพและตรงเวลา

• รักษาโปรไฟล์ ราคา และตารางเวลาว่างให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ปฏิบัติตามการจองที่ยืนยันแล้ว หรือหากไม่สามารถไปได้จริง ๆ ให้ยกเลิกผ่านระบบพร้อมแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
• ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วน และรักษาเอกสารยืนยันตัวตนและข้อมูลบัญชีธนาคารให้เป็นปัจจุบัน
• ปฏิบัติตามมาตรฐานความสะอาด สุขอนามัย และความปลอดภัยตามสมควรเมื่อให้บริการนอกสถานที่
• ตอบกลับข้อความจากลูกค้าที่ส่งผ่านระบบภายในระยะเวลาอันสมควร

ในการใช้งาน SisMakeup ท่านตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นเกี่ยวกับตนเองหรือการจอง
• คุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการล่วงละเมิดต่อผู้ใช้รายอื่น ไม่ว่าจะภายในหรือภายนอกระบบ
• นัดหมายชำระเงินหรือรับงานนอกระบบเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม สำหรับการจับคู่ที่เกิดขึ้นผ่าน SisMakeup
• โพสต์หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น ผิดกฎหมาย หรือฝ่าฝืนแนวทางการใช้งานของชุมชน
• พยายามปั่นรีวิว คะแนน หรือผลการค้นหาให้ผิดไปจากความเป็นจริง
• แทรกแซง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

บริการนี้จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SisMakeup จะไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย หรือผลลัพธ์ของบริการแต่งหน้าที่ช่างเป็นผู้ดำเนินการ หรือพฤติกรรมของผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง เนื่องจากข้อตกลงในการให้บริการเป็นเรื่องระหว่างลูกค้าและช่างโดยตรง

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ความรับผิดโดยรวมของ SisMakeup อันเกิดจากการใช้บริการของท่าน จะจำกัดอยู่ที่จำนวนค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่ท่านชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้องนั้น ทั้งนี้ ข้อกำหนดนี้ไม่มีผลจำกัดความรับผิดในส่วนที่กฎหมายไทยห้ามมิให้จำกัด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย โดยจะประกาศข้อกำหนดฉบับปรับปรุงในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา พร้อมปรับวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร การใช้งานบริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการของท่าน ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง